7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu kapsamında, Van Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetleri sonucunda; firmamız tarafından piyasaya arz edilen ROXXO marka, RX-09 model LED lamba ürünün, yürürlükte bulunan teknik düzenlemelere uygun olmadığı ve risk taşıyan ürün olduğuna karar verilmiştir. Yapılan incelemelerde; ürüne ait AB Uygunluk Beyan’ının SGM:2021/11 (2019/2020/AB) ve SGM:2021/12 (2019/2015/AB) sayılı tebliğ hükümlerine atıf içermediği, sunulan test raporu ile AB Uygunluk Beyanı arasında ürün uygunluğunu ortaya koyacak teknik ve hukuki bir illiyet bağı kurulamadığı, test raporunda yer alan ışık akısı değerlerinin beyan edilen değerlerden farklı olduğu, teknik dosyada ürünün ilgili tebliğlere uygunluğunu kanıtlayacak geçerli ve yeterli doküman bulunmadığı ve mevcut test raporunun anılan tebliğler kapsamında düzenlenmediği tespit edilmiştir. Bu nedenlerle söz konusu ürünün ürün güvenliği mevzuatına aykırı olduğu değerlendirilmiştir.

Bu kapsamda, anılan ürün için geri çağırma işlemi başlatılmış olup, tüketicilerimizin güvenliği amacıyla kamuoyunun bilgilendirilmesi gerekli görülmüştür.

Geri çağırmaya konu ürünün ayırt edici bilgileri aşağıda yer almaktadır:
• Ürün cinsi: LED Lamba
• Marka: ROXXO
• Model: RX-09

Bu ürünü satın almış olan tüketicilerimizin, ürünü kullanmayıp güvenli şekilde muhafaza etmeleri önemle rica olunur.

Tüketiciler, 7223 sayılı Kanun’un ilgili hükümleri doğrultusunda geri çağırma süreci kapsamında firmamız ile iletişime geçerek ürünün perakende satış bedelinin iade işlemini gerçekleştirebilirler. Bu süreçte tüketicilerden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.

Başvuru ve İade Bilgileri

Geri çağırma sürecine ilişkin başvuru ve bilgi almak için firmamızın aşağıda yer alan iletişim bilgileri kullanılabilir:
• Firma unvanı: ONVO ELEKTRONİK A.Ş.
• Adresi :Mimaroba Mah.Emirşah Sok. No:8/1 Büyükçekmece-İstanbul
• Telefon: 0 212 861 04 04
• E-posta: info@roxxo.com.tr
Kamuoyuna saygıyla duyurulur.